业主王先生说，他在这个小区购买了一套商品房。按照合同约定，7月31日，他和众多业主前来领钥匙、收房。可他们赶到现场一看，供水、供电、燃气都没有到位，没法正常使用。而开发商至今没提出一个解决方案。

开发商湖北宏择房地产开发有限公司执行经理肖冬生解释，由于各种原因，合同所约定的部分内容无法正常履行，向业主表示歉意。公司将在近期着力解决此事。

律师张先生说，现在购房纠纷日益增多，希望市民在领房时，对着合同条款一一看清楚，保护好自己的合法权益。