上半年商品房质量投诉439件 占总投诉12%

发布时间:2013-7-29来源:新华网

今天上午,中国消费者协会发布上半年受理投诉分析。数据显示,上半年消费者对房屋的质量、安全、价格、合同等投诉共有3629件,其中涉及商品房质量问题的投诉为439件,占房屋总投诉的12%。

从中消协公布的投诉情况反映,上半年消费者因房屋装修引发的投诉有2379件。其中,家装投诉主要是由于消费者对施工工程质量不满意的占43%(1027件)。消费者协会工作人员表示,家装公司应该为消费者提供更优化的服务。

与此同时,物业类投诉排在首位的是物业服务质量,占物业投诉量的28.7%。此外,关于物业价格,物业合同等问题的投诉,也占有相当高的比例。