不久前，百居易房屋超市中华路店成功地操作了一笔转让按揭房的交易。陈女士在百居易网站上看到了小东门附近的一套二手房，总价为39.26万元。陈小姐一家分三次看了三遍这套房子，全家都非常满意。但由于此房是按揭合同房，如果达成交易必须先还清银行的贷款27万元。卖方开始就声明无力先还清贷款，若能成交，希望买方能先帮其还清贷款，然后凭银行出具的贷款还清证明到房地局进行抵押注销，再凭注销证明到开发商处进行合同更名。对卖方的要求，买方陈小姐一家均提到了帮对方先还清贷款存在的风险。希望能成交，但同时希望中华路店必须将交易风险降为零。
为此，中华路店的工作人员进行了精心地准备。首先：让买卖双方更多地了解百居易房屋超市的品牌效益和实力。强有力的公司背景、工作人员规范的操作，专业的知识给双方客户都留下了深刻的印象。其次：工作人员多次主动上门到开发商处了解合同更名程序及办证事宜。工作人员秉承双方安全交易的宗旨，在前期工作准备充分的情况下，将操作流程详尽的分析给买卖双方听，将存在的风险的化解和防范办法告诉买卖双方；与此同时陪同买方到开发商处落实合同更名的费用和过程，让买方吃下一颗定心丸。同时，工作人员利用与银行良好的合作关系，联系好相关的人员，以确保能在还款当日银行手续全部办完。万事俱备只欠东风，最后，买方提出一个要求：在帮卖方先行还清贷款后，若不能当日合同更名，必须由百居易中华路店对其付出的27万元负全部法律责任。由于前期工作人员对整个交易流程有充分的把握，所以中华路店对客户的要求愿意承担相关的责任。
2004年7月15日，中华路店为了争取时间，特意租了一台车，在工作人员周春雷和柯颖青的安排下，去银行还款、到市局办理抵押注销、到开发商总部取购房合同、返回售楼部合同更名、卖方拿到全额房款、买方拿到署有自己名字的购房合同和发票。所有过程一气呵成，一切尽在预料之中，非常顺利。
交易完成后，双方客户对中华路店员工的倾心工作和高素质服务赞叹不已，并对百居易连锁超市品牌予以充分的信赖与支持。