熊莉于去年9月与一置业公司签合同购了一套房屋，在与家人未达成一致意见的前提下匆忙交了首付款8万多元。事后常与丈夫为此争吵，婆媳关系日趋紧张，全家最后一致决定退房。因无正当理由，售楼部不予退款。工商人员向公司说明：熊莉的丈夫下岗，经济困难，家庭关系紧张。最后，该公司给熊莉办了退款。