武汉市公安局户政管理处副处长赵新诗对记者表示，该局专门成立了工作组对“东林外庐”小区的情况进行调查，本报报道情况完全属实。

赵新诗表示，在整件事情中，开发商对业主们“属开发区管辖”的承诺完全是欺骗。同时他也强调，既然“东林外庐”确为江夏区管理范围，江夏区庙山派出所就需承担相应的管理事务，要考虑群众的要求。

赵说，市局已与江夏区人口管理大队进行了协商，尽快处理此事。“东林外庐小区内的城市居民可马上到庙山派出所注册，武汉市类似情况的居民也可到当地派出所进行注册。”

对于一些远城区或外地居民，赵表示，如有正当理由，户口可以迁移到居住地，请与当地派出所相关部门联系。

赵新诗最后说道，要根治武汉市这类“插花小区”的落户问题，还需市政府尽早对城市区域进行合理划分，明确辖区范围。