近期,在武汉市媒体和某网站上屡有“中行·新浪联手打造‘安居宝’二手房交易平台”的消息报道和广告发布,将有关银行的房产信贷服务称为“二手房交易的全程服务”,并与房地产中介服务进行了不恰当、不客观、不公正的比较,甚至将市场上个别不规范的黑中介“赚取差价”行为,归咎于整个房地产中介行业。为此,武汉房地产中介协会严正声明如下:
一、 房地产中介服务企业是根据《中华人民共和国城市房地产管理法》和建设部《城市房地产中介服务管理规定》依法成立的合法组织,任何组织和单位未经依法批准,不得从事房地产中介服务,向社会提供房地产中介服务的从业人员均应经过专业培训,取得相应的资格证书,持证上岗。
二、 武汉市房地产中介企业是在武汉市房产管理局和政府有关机构的领导下,坚持“诚实、守信、公正、公平”的原则开展房地产中介服务,为促进房地产市场的健康、繁荣做出了突出的、重要的贡献。市场实践和发达国家房地产市场发展的经验证明,专业的房地产中介企业和房产经纪人,是房地产市场规范、有序发展的保证,是其他任何组织和个人无法取代的。银行和其他金融机构与房地产中介企业之间,应该是唇齿相依的合作关系,而不是竞争关系。
三、 武汉市房地产中介企业有政府的监督指导,有规范的行业自律组织及《武汉市房地产中介行业自律公约》,按照武汉市物价局核准的房产服务收费标准合法经营。市民对违背行业自律公约,违反物价收费标准的中介企业和房产经纪人,可向中介协会投诉,也可向房产管理机关和物价管理部门投诉。不规范的中介服务行为,必将受到行业组织和政府有关部门的严肃查处。
四、 武汉市多家商业银行均可提供“直客式”按揭购房、资金保管、证件代办等服务。房屋消费者通过规范的房地产中介企业不仅可接受房产经纪人全面、专业的服务,并可根据自己的意愿选择上述金融服务产品。
五、 有关消息报道和个别银行在其广告宣传中,宣称:“中介从中赚取差价,让买房卖房人烦恼不已。”又称:“一套30万元的房子,……可以省掉6000元中介费、2000元的保险费,……总计节省9100元”,没有任何事实依据。其中“中介费6000元”的提法是错误的,根据武汉市物价局制定的《中介服务收费标准》,类似房屋中介服务收费不超过4000元。而该报道和广告将个别不规范的中介行为归咎于整个中介行业,将银行的信贷产品与中介服务收费进行的比较,是不恰当、不客观、不公正的。不仅在服务产品和服务内容上没有可比性,而且有利用虚构事实,误导消费者,扰乱市场秩序,诋毁房地产中介服务行业,进行不正当竞争的嫌疑。
综上,武汉房地产中介协会作为武汉市房地产中介机构的行业组织,不能无视个别报道对房地产中介行业不正确、不公正的舆论评价,不能无视个别单位对整个房地产中介行业毫无事实依据的中伤、诋毁。本协会将根据有关事态的发展,依法维护房地产中介企业的合法权益。
特此声明
武汉房地产中介协会
2006年8月30日