房企发展的六大核心要素

发布时间:2002-10-16来源:

      中国经济的稳健发展、政局的安定团结,为房地产业带来了企盼已久的发展春天,众多房地产企业如雨后春笋般纷纷介入行业竞争。如何能够在强手如林的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展,房地产企业的六大核心要素:品牌要素、人才要素、市场要素、营销要素、融资要素、物业要素的打造培养至关重要。
      (一)品牌要素的培养
品牌是生生不息的创新能力,它可以是一种符号,一种为了识别其他产品、区别于竞争产品,让消费者予以辩认的符号。一个企业是否拥有国际驰名品牌,已成为该企业经济实力和国际竞争力的象征。
      1、品牌理念
      品牌理念体现了房地产企业自身的文化和内涵,是企业精神的集中反映,将其融入房地产建筑设计的灵感和超前创新之中,体现企业独有的品牌特色是房地产企业出奇制胜的关键所在。
      2、品牌塑造
      为了进一步巩固自身的品牌,房地产公司应加强对企业文化的构筑以及企业形象的提升。在塑造自身品牌的过程中,激发了员工对企业文化建设的关注和热情,让每一位员工都投入到企业文化的建设与发展中来。
      3、品牌拓展
      房地产企业可以通过品牌拓展,突破特有的地域属性,实现跨地区发展,最大限度地降低新区域的进入成本。在开拓新的地区市场时,将自身的品牌理念注入当地的营销理念和物业管理模式中,促使品牌本地化。一方面可以实现业务开发,另一方面有利于降低恶性价格竞争。在降低进入壁垒的同时,建立和完善本地房地产行业的优胜劣汰机制,实现资源的有效配置。从点到面系统化的品牌拓展有助于房地产企业积极开发省外房地产市场,扩大市场份额。
      (二)人才要素的培养
      人才是房地产企业生存发展的根本。人力资源是房地产业第一位战略性资源,是企业的核心竞争力。一个成功运作的房地产企业应注重吸引具备以下五方面专业素质的人才。
      1、较强的项目策划能力
      项目策划是房地产市场营销的起点和基础。
      2、善于营销创新
      房地产是有着极强的地块个性和与之相匹配的建筑风格的,市内地段优越,市郊环境远离喧闹与污染,各具所长,关键是要善于营销创新。
      3、具有资本运营能力
      开发的楼盘愈大对资金要求也就愈多,这就给房地产企业在资本运营上提出了更高的要求,必须具备掌握资本运营能力和投资决策能力的专业人员,来规避投资风险,寻找新的融资渠道,加速资金周转,提高资本运营的能力。
      4、具备丰富的人文知识
      中国是一个有着悠久历史文化的古国,对住宅的要求历来有许多讲究,形成了各民族不同的住宅文化与审美观念。作为房地产开发的专业人员必须具有丰富的人文知识,才能真正满泉捎费者的需求,开发出适销对路的商品房。
      5、扎实的专业知识和知识更新能力
      面临激烈的市场竞争,房地产企业要想永葆生机就应该积极培育、引进高素质的房地产专业人士。同时加强人力资源的管理,使更多的房地产从业人员具有扎实的专业知识、良好的心理素质、长远的发展眼光及较强的综合判断能力。
      (三)市场要素的培养
      1、明确市场主体
      明确市场主体是转换房地产企业,尤其是国有房地产企业经营管理机制的关键。规模大并不等于实力强,房地产项目开发管理的根本目的在于提高企业的经营效率,通过规模经济降低成本,提高其抵抗市场风险的能力。首先,要按现代企业制度,真正做到政企分开。其次,要解决国有房地产企业的激励机制和约束机制的问题,大胆探索适合国有企业经营管理的新思路。第三,明确股东会、董事会、监事会和经理层的职责,形成各负其责、协调运转、有效制衡的公司法人治理结构。
      2、拓展市场客体
      加入WTO给中国未来房地产市场带来了无限的商机。随着市场客体范围的不断拓展,房地产企业应该敏锐把握市场动向,通过深入的市场调研,因时因地制定市场细分策略。紧跟行业前沿动态,积极拓展新兴领域。此外,房地产本身的交易方式也可以不断丰富,企业的经营方式提供新鲜的元素,促进房地产流通规模的逐年扩大。
      3、健全市场机制
      健全市场机制尤其是竞争机制,是促进房地产企业良性发展的重要手段。加强市场机制的建设,建立一个更加开放、更加统一、更加规范的房地产市场,也是顺应WTO要求、与国际管理体制和运作机制接轨的积极举措,最终会为企业的发展提供良性的外部竞争环境。
      (四)营销要素的培养
      1、准确的市场定位
      准确的市场定位,是企业成功营销的前提,是生产和经营走向成功的关键。恰当的市场定位必须遵循以下基本原则:
      (1)房地产业受土地资源、区位及政策等外部因素制约多,在选择目标市场时,要不存在进入的障碍或威胁,或者虽然存在障碍或威胁,让企业经过努力能够克服。切记不要使自己开发的项目走同样走入误区。
      (2)目标市场的规模要足够大并要有较大的发展空间。
      (3)目标市场要未被竞争者完全垄断或竞争尚不十分激烈。
      (4)企业要根据自身的资源优势,有条件和能力进入新选定的目标市场。扬长避短,发挥优势,从而在竞争中取胜。
      2、创新的营销理念
      房地产营销贯穿于房地产开发的全过程,依赖企业的综合实力,强调各个环节体现地产的主题理念。要想从白热化的市场竞争和瞬息万变的行业动态中脱颖而出,房地产企业必须不断注入新鲜的营销理念,出奇方可制胜。
      (1)品牌营销 从长远来看,      房地产企业应该脚踏实地地通过一流的规划设计,完善的配套服务和物业管理,对企业的品牌形象进行良好构建,营造名牌企业和名牌产品。
      (2)关系营销 关系营销主张重视消费者导向,强调通过企业与消费者的双向沟通,建立长久的稳定的对应关系,在市场上树立企业和品牌的竞争优势。
      (3)合作营销在市场运作中房地产企业应该既要讲求竞争,又要寻求合作;既要注意与地力政府、金融机构和其他社会组织的合作,更要注意与其他房地产企业之间的合作,特别是后者尤为重要。通常可以采用松散性的结盟方式,使合作各方避免直接冲突,或共同打造区域品牌,以达到合作各方互惠互利的理想效果。
      (4)网络营销随着电子商务的进一步发展,网络营销将成为房地产市场上一种具有相当潜力和发展空间的营销策略。
      (五)融资要素的培养
      房地产业是高风险、高投入、高回报的资金密集型行业,充裕的资金准备是保证企业正常运作的前提,因此融资要素的培养对房地产企业至关重要。
      1、合理利用自有资金
      企业应该以务实的经营为基础,正确理解资本运作。精心考虑投资项目的长远发展潜力,不作一时之功;适时适量地投入那些预计盈利丰厚且回报快的项目;建立健全资本金制度。
      2、注重资信体系建设,积极争取银行受信贷款
      建立规范的资信体系对房地产企业十分重要,需要采取如下措施:
      (1)树立长期务实经营的思想,不过分依赖广告炒作,不对业主承诺无法兑现的服务或优惠。
      (2)应用先进项目管理软件,协调资金与施工进度、销售进度,在项目变更之前做好资金计划。
      (3)重视企业信誉,不仅对银行讲信誉,而且对政府、设计单位、施工单位讲信誉。
      (4)吸纳金融与IT人才,开发资信管理软件,充分发挥银行金融创新积极性,建立新型的银行与企业关系,争取银行套餐服务。配合银行开展金融创新,控制相关风险,有利于加深银企关系。
      (5)企业文化建设与客户营销活动相结合,感动外部客户。
      当发展商自有资金在30%-50%时,只要开发项目的投资收益率大于银行贷款利率就可以办理抵押贷款。采用地产抵押取得贷款是房地产公司融资的主要来源。授信贷款应成为企业重点争取的对象,从企业角度看,同时应注意选拔优秀财务人才与银行办理授信贷款业务,重视企业的信用管理与品牌建设。
      3、拓展信托基金的新融资渠道
      社会保险基金,住房发展基金等各类基金都有愿望投资收益较高的房地产,但是,只有那些信誉好的企业才能作为其投资对象,争取基金投入的关键在于展示地产投资项目回报的安全性,其次才是收益。房地产企业可以根据对方愿望,吸引其入股或者按照约定利率使用基金。
      4、充分展示企业形象与信誉,争取房屋预售款
      房地产企业对客户的诚信至关重要,不仅要提倡物业管理的前期介入,而且更要提倡地产开发过程吸引客户参与,地产开发的成本与定价对客户透明化,充分展示自己的正直与关爱客户形象。
      5、企业债券融资和股票融资并举
      所谓债券是表明债权债务关系的一种承诺凭证,并规定发行人将于何时归还持有人的本金和利息,而债券持有人拥有按约定条件取回本金和利息的权利。房地产开发需要巨额资金注入,因此发行债券是房地产企业的重要融资手段。
企业股票与企业债券的共性,就是它们都是有价证券。通过发行企业股票进行融资是企业经济运作中筹资的重要手段。由于房地产投资开发的投资大、风险高,房地产企业采用股票融资方式筹集资金非常重要。
      6、争取外单位投资,积极进行合作开发
      企业对外投资的方式一般有两种:一种是以货币资金方式向其他单位投资,一种是以实物、无形资产的方式进行投资。加强与外界经济合作关系,以支付约定利率或其他方式取得外单位投资,这是一条十分有效的筹资方法。
      (六)物业要素的培养
      1、“以人为本,为人服务”,创建知识型社区服务
      房地产开发企业要树立全面的服务意识,尤其应该注重的是售后服务。房地产企业的售后服务即物业管理,其质量的高低对于房地产品牌的树立和品牌市场的形成尤为重要。“以人为本,为人服务”是物业管理的着眼点。知识型社区服务是指知识与劳动高度密集,具有完整知识管理体系的新型物业管理。在“知识型社区”中,不仅要满足居住者对文化的需要,而且给人们一个有品位的居住环境,更为下一代创造一个良好的成长环境。
      2、推行ISO系列质量认证标准
      通过贯彻ISO系列质量体系认证来做到服务高标准、行为规范化、工作程序化、操作标准化。借助ISO系列质量体系认证,变压力为动力,在市场中塑造品牌。
      3、利用互联网络构建物业管理体系
      互联网络可以增加房地产企业物业管理服务的种类和组合。互联网能为单个消费者定制特别服务,能满足消费者的个性需求。