到昨日，楚天都市报为期15天的“3·15与您同行”活动告一段落。楚天都市报维权热线、邮箱共接到近千名市民投诉，其中287起投诉得到解决，为消费者挽回直接经济损失共计62150元。尚未解决的投诉，楚天都市报将整理后转给相关职能部门，以给消费者一个满意的答复。

热线开通期间，省消委，湖北保监局，武汉市房地局、开发办，武汉市家电办等部门负责人相继做客楚天都市报，对消费者进行了热线解答。

统计显示，房地产买卖和物业管理问题高居今年投诉榜首，达到总投诉量的近3成。通信、家电类、服装、医疗类投诉紧跟其后。

住房安居最心烦：总共接到房产类投诉165起，主要问题是“两证”迟迟办不下，延期交房成痼疾，物业乱收费现象普遍。

手机三包仍突出：总共收到通讯类投诉95起，其中手机质量问题突出，售后三包成为重灾区。家电质量不过硬：家电类投诉78起，家电质量不过硬，售后找不到人。

服装质量难如意：总共收到服装类投诉47起，主要问题：质量低劣、不经穿，厂家推脱售后责任。

医药“吹牛”多：医药类投诉41起，主要问题是保健品夸大疗效。

食品短斤少两：食品类投诉22起，主要问题是伪劣食品，短斤少两。