新武昌火车站的候车大厅里，玻璃幕墙通体明亮，闪动的电子指示牌犹如身边有了向导，宽敞的空间、开行的电梯让旅客畅行无阻，墙壁上播放的电视节目、厕所及饮水处都让旅客感到舒心。

　　2楼大厅有“老弱病残候车室”和专门的哺乳室里，设计得漂亮又周到。专家认为，新武昌站必将成为武汉的一张新名片，站内站外服务配套需要更完善。

　　据了解，始建于1916年的武昌火车站，是粤汉(广东至武汉)铁路的终点，见证了中国90多年历史变迁和社会经济发展。改造前，武昌火车站年客运量已突破1100万人次，是华中地区最大的客流集散中心。2006年6月，为把武汉打造成为继北京、广州、上海之后的全国第四大铁路枢纽，铁道部和湖北省共同投资17.9亿元，对武昌火车站进行全面改造和扩建。