尊敬的各位领导、亲爱的百居易同仁们：
大家好！
今天，我被评为了百居易房屋超市2007年年度优秀经纪人的称号，我感到非常的荣幸和自豪，再此，我对百居易总部的支持、常青花园店全体同事的帮助表示衷心的感谢。
我是从一个偶然的机会，进入了百居易常青花园店的。当初，对于新环境、新事物比较陌生，对房地产方面的知识也不是很了解，在公司领导的帮助下，我很快了解了公司的性质及其房地产市场。作为一名销售人员，深深感觉到自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
进入此行业后，我觉得房地产经纪人肩上扛着巨大的销售压力。新手常看着别人风光地签单，而自己却面对开不到单的窘境。我们身后有主管经理一次接一次的催促，而实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难，相当一部分人感到迷茫和沮丧，或放弃，或消极工作，结果自然是离成功的目标越来越远。因此，我们要摆正自己的位置、端正自己的心态，面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人应考虑的问题。同时，一个成功的房产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房产经纪人员的工作内容就是和人打交道。如何与客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。而良好的沟通能力也是赢得他人支持的最好方法。
在业务过程中，我喜欢从客户角度考虑。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时，我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或不符合他们要求的房屋，他们去了也是浪费时间。我会直接告诉他们，免去他们的奔波。客户与经纪人如果以前不认识，没有任何的信任关系，客户自然会犹豫再犹豫，考虑再考虑。但我不会因没有一个人签单而心灰意冷或怠慢客户，因为我知道：每个客户你如果悉心照料的话，在将来的某个时候，任何一个人都可能成为你的忠诚的客户。你如果因为现在他们没能给出任何单就怠慢客户的话，你将一无所获。我也喜欢和客户交朋友。许多经纪人面临的最大困难就是没有客源。客户为什么会从那么多地产经纪中选择你？很多时候他们只是靠和经纪接触时的感受来做出的决定。不是每个人都能成为你的客户，但只要你付出诚意，每个人都有可能成为你的朋友。
今天在座的各位当中，我想我肯定不是最优秀的。但我要在这里呼吁，希望我们百居易大家庭中的每一位同事，能相互学习优点、相互促进，用真诚的态度服务、用专业的知识服务。
我们已在 “百居易房屋超市”这样一个知名中介品牌中工作、成长、生活、进步，我们的竞争优势、品牌优势已经与生俱来，我们今天获奖的经纪人和连锁店面，应该带头按照总部的规范、诚信服务要求，尽自己的努力为客户提供更加高质量的服务。
07年的寒冬即将过去，我们大家一齐努力，共同迎接08年的春天！在这里，我衷心地祝愿大家，新年心想事成、万事如意！