发布时间：2009-3-13来源：长江商报
楼盘“五证”要核实
外地来汉工作的张扬,去年在中心城区某楼盘购置了一套房产，原本满心欢喜地等待今年交房装修，可是楼盘却因资金链出现问题延期交房。
根据他与开发商签订合同中的约定，如延期交房，则出卖人按日计算向买受人支付已交付房价款0.01‰的违约金，而第九条则约定如果买受人逾期付房款，开发商付的违约金比率却是日万分之一，双方违约责任严重不对等。
湖北九畴律师事务所童律师表示，购房者在与开发商签订购房合同前，一定要记下楼盘的“五证”号码，对各种证号进行核实。
他提醒购房者一定要就违约金等事项与开发商据理力争。对于不能避免的纠纷，建议购房者与开发商约定诉讼方式解决，尽量避免选择仲裁方式解决。虽然仲裁时间相对诉讼要短些，但仲裁方式是一审终审，而诉讼程序是两审终审，对购房者更有利。
景观带“变”出几栋楼
刘先生去年在某楼盘购置了一套房产，当时在选择房屋时看到沙盘上所购楼栋背后是景观规划，视野很不错，但在购房半年后，他到楼盘工地上看到自己楼栋背后莫名其妙又“种”出了几栋房子，原本规划的景观用地被占用了，这令他气愤不已，当向开发商提出质询后却被告知开发商改变了楼盘建设规划。
业内人士称，这样变更楼盘建设规划的情况在武汉楼市较常见，开发商只需交纳一定数额的罚款就可变更。罚款数额相对于所建楼栋卖出房款少得多，一些开发商愿意铤而走险。
他建议购房者买房时一定不要轻信沙盘及广告宣传，这些宣传在法律上不具备相关效力。购房者一定要实地勘查，条件允许的话，可以等到楼盘建成准现房时再购买。
尽量选大品牌开发商
谢小姐已在武汉购置了两套房产，而她购房比较青睐某开发商所建楼盘，并自称是该开发商的忠实“粉丝”，该开发商在中国房地产也运行了20多年，谢小姐认为购买该开发商所建楼盘能让她更放心一些。
热线房产研究中心主任郑梦军也非常赞同谢小姐的这种购房思维，“2009年，武汉楼市运营状况将比较艰难，有的楼盘可能会出现因资金链断裂而烂尾的情况，建议购房者购房时要考虑开发商品牌及实力。”
郑梦军建议购房者多学些房地产相关知识，在购房时要详细了解楼盘的建设周期，时刻预防楼盘停工等突发事件。武汉楼市目前很多在售楼盘已是准现房销售，购房者可优先关注。
赠送的微波炉爆炸 打折的电视失火
孙女士在家电商场买了一台智能冰箱，获赠一台微波炉。今年2月，孙女士热菜时微波炉爆炸，将孙女士击伤，共花去治疗费8000余元。孙女士向商场提出索赔，商场以微波炉是免费赠品为由，拒绝承担责任。
商家的这种说法到底站不站得住脚？湖北维力律师事务所律师鲁俊峰指出，商场的说法不能成立。虽然微波炉不是孙女士花钱买的，但赠送的前提是购买智能冰箱的买卖行为，商场并非毫无理由向消费者免费赠送商品，仍须为微波炉缺陷造成人身、财产损害承担相应法律责任。
今年元旦，孝感的程先生买了一台打折的液晶彩电。2月7日，程先生回家后发现房内失火了，那台彩电烧得只剩残壳，其他新买的家具、电器被熏黑。程先生认为火灾是因彩电自燃引起遂提出索赔，该品牌彩电武汉售后服务中心的刘姓主任却称，该彩电是库存积压商品，程先生以处理价购买时，已明确告知没有售后服务，所以厂家不担责。
鲁俊峰认为，虽然程先生是以打折价购买了处理商品，并不等于消费者所享有的权利也可以“打折”。对国家规定包修、包换、包退的商品，经营者不得与消费者约定免除经营者的法律责任与义务，更不得以店堂告示等形式排除或限制消费者的合法权利。经营者提供商品造成消费者人身、财产损害的，应依法承担相应的法律责任，不论消费者购买商品是否打折。
购车之时维权之始
张先生看到某款车的优惠广告宣传，在汉阳某汽车销售店买了一辆新车，却发现车辆有使用过的痕迹。他气愤地找商家理论，却被告知张先生买的是一辆特价车。在业内，这种特价车一般都是新车里挑出做试乘试驾的，被使用过很正常。张先生感觉上了当。
记者了解到，武汉市汉阳区工商局去年受理的汽车消费纠纷中，质量问题占54％。其中主要是制动系统失控、紧急状况下安全气囊未打开、发动机故障、车身漆面脱落、空调不制冷等。
据介绍，九成左右的消费者是首次购车，缺乏有关汽车使用、维修、保养知识。而当车辆出现质量问题时，到底是自身使用不当，还是车辆本身缺陷导致，消费者无法拿出确凿证据。
去年6月底，高先生在一轮胎专营店花440元钱买了4只轮胎，使用了一个多月，其中两只爆胎，怀疑有质量问题，要求赔偿。经销商让他将损坏的轮胎送至厂家免费检测，厂家检测认定爆胎属使用问题，与轮胎质量无关，厂家不予赔偿。高先生不服，诉至工商部门。工商人员调查发现，消费者对于产品质量瑕疵或缺陷几乎无法鉴定举证。由于缺乏法定检验结果，工商部门无法调解，最终只能建议高先生通过司法程序解决问题。
北京金台律师事务所武汉分所律师董超英认为，目前汽车维权最大的难点是举证索赔鉴定难。
◆消费攻略
置房
别想象别陶醉
开发商常以各种概念吸引购房者，由于缺少对房地产市场的了解，购房者往往会按照置业顾问描述的美景象，在脑海里勾勒出一幅美丽而和谐的居家图，自我陶醉着。
很多购房者到了收房入住时，才发现自己购买的房产跟想象的“爱家图”存在差距，后悔当初没仔细看，维权起来耗费时间和精力。
业内人士建议，购房者不要轻信小区沙盘及宣传广告自以为是，更不能对销售人员的话偏听偏信。购房前一定要多观察多询问，如果条件许可，最好直接去要买的那套房内查看，避免被概念蒙蔽。
选房时一定要弄清楚房屋质量状况，甚至可请懂得专业知识的人士一起看房。
购车
好车是“淘”的
业内人士建议购车者多确定几款车型，多与已购车的经验人士交流，多试驾几次，还可请家人或朋友体验乘坐，得出一个全方位了解后，再确定最适合自己的车型。
另外，随着国家汽车振兴计划的推出，汽车制造商及销售商会以国家政策实施为幌子推出部分特价车型或优惠套餐，购车者应该详细了解优惠原因，并请教专业人士进行鉴定。
由于大部分汽车制造厂商将旗下车型代理给多个经销商，各个代理商以及品牌店同车型的售价会有区别，且售后服务也有差异，所以购车者应多到店面询问，毕竟“好车是‘淘’出来的”。
选家电
适合的才是最好的
家电生产越来越专业和先进，一些消费者听了商家的介绍后，一时冲动买下自己根本用不着的功能产品。
一些家电商在推荐给消费者“极品”的同时，也会附带着推荐一些积压产品或存在某种质量缺陷和硬伤的产品。相对低廉的价格能吸引部分消费者贪便宜，冲动购买。建议有针对性地挑选好物件后，货比三家再买。
另外，消费者买家电前应多了解相关电器知识，部分消费者盲目去“淘宝”，由于热水器、空调、电冰箱等部分电器在卖场不能试用，买回家试用后发现并不适合自家用，退换起来很麻烦。